溫度傳感器(qì)RFID技(jì)術(shù)助美國911處理(lǐ)IT緊急事件

這套系統不僅讓Perez和(hé)他的同事節省了處理(lǐ)緊急呼叫的時(shí)間(jiān)，還(hái)可(kě)及時(shí)防止設備過熱受損，減輕正常工作(zuò)設備的壓力。如果一套設備無法工作(zuò)，而另一台會(huì)全功率運行(xíng)，這就加重了正常設備的壓力。

ElPaso縣911轄區(qū)董事會(huì)的一位成員很(hěn)熟悉RFCode公司的工作(zuò)，并建議Perez給這個(gè)公司打電(diàn)話(huà)。“我主要關注的是提前的預警而不是出事之後的反應，"他說。他想要這樣一個(gè)系統，即如果設備的不正常運行(xíng)或者或其他任何原因造成了溫度的波動由此可(kě)能會(huì)損害IT設備或産生(shēng)其他一些(xiē)問題之前馬上(shàng)通(tōng)知相關人(rén)員。

2009年6月，RFCode公司花(huā)了兩天時(shí)間(jiān)部署了這一系統。該公司在設備室、通(tōng)訊室和(hé)管理(lǐ)辦公室裏共安裝了13個(gè)有(yǒu)源433MHzRFID感應标簽，在縣大(dà)樓兩側每側各安裝了一個(gè)讀寫器(qì)。

13個(gè)标簽裏有(yǒu)10個(gè)內(nèi)置了測量溫度的傳感器(qì)，并使用專有(yǒu)空(kōng)中接口協議将信息和(hé)一個(gè)**的ID号碼每隔60秒(miǎo)傳輸給其中一個(gè)RFCode讀寫器(qì)，讀距長達150英尺。(RFID射頻快報注:雖然這種标簽也有(yǒu)跟蹤濕度的傳感器(qì)，Perez說，但(dàn)這在幹旱的ElPaso縣是沒有(yǒu)必要的。)讀寫器(qì)一個(gè)在設備室，一個(gè)在通(tōng)訊室，它們通(tōng)過電(diàn)纜連接把數(shù)據傳送給設備室的後端服務器(qì)。另外3個(gè)标簽安裝在設備室和(hé)通(tōng)訊室的門(mén)道(dào)上(shàng)，以檢測門(mén)被打開(kāi)的時(shí)間(jiān)。


設備室有(yǒu)兩個(gè)Liebert制(zhì)冷設備，曾經有(yǒu)一個(gè)不能正常運行(xíng)，原因是風扇出了故障，當時(shí)911的一名工作(zuò)人(rén)員正巧進來(lái)并發現溫度上(shàng)升，這才知道(dào)出了故障。當時(shí)請(qǐng)來(lái)一名機械技(jì)工，幸運的是，問題解決了，房(fáng)間(jiān)裏的一切電(diàn)子設備都免于受到嚴重損害。

Perez回到他的辦公室，開(kāi)始尋求解決辦法。*終，他選擇了RFCode公司的跟蹤設備室和(hé)辦公室溫度的RFID系統，該系統在溫度波動超出了預設的可(kě)接受的阈值時(shí)還(hái)可(kě)給Perez和(hé)其他工作(zuò)人(rén)員的BlackBerry手機發送警報。


RFCode公司的軟件裝在了縣911轄區(qū)的e-mail服務器(qì)上(shàng)，可(kě)編譯标簽和(hé)傳感器(qì)的數(shù)據。

如果任何特定的位置的溫度水(shuǐ)平超過了可(kě)接受的阈值，該軟件将通(tōng)過電(diàn)子郵件通(tōng)知相關的工作(zuò)人(rén)員。比如說，Perez在他的BlackBerry手機上(shàng)收到信息，“環境警示，溫度讀數(shù)超過77華氏度"，這個(gè)信息會(huì)不停地發送，直至溫度返回到所要求的水(shuǐ)平。如果在他收到**條信息大(dà)約一分鍾後他再次收到相同的警告，Perez說，他知道(dào)這個(gè)問題需要提出來(lái)并解決了。

此外，RFCode公司的軟件使授權用戶可(kě)以在網上(shàng)獲得(de)傳感器(qì)數(shù)據。因此，Perez可(kě)以登錄到縣的網站(zhàn)浏覽當前大(dà)樓裏所有(yǒu)地點的溫度情況以及任何具體(tǐ)的傳感器(qì)的環境曆史。這些(xiē)傳感器(qì)連接到大(dà)樓裏特定的地點，Perez說，他可(kě)以确切地知道(dào)Liebert或Trane設備對應控制(zhì)地點的溫度。根據這些(xiē)信息，他可(kě)以立即知道(dào)哪些(xiē)設備需要查看，哪些(xiē)隻需打開(kāi)。 

 

2009年的5月，中心的董事助理(lǐ)RayPerez在拉斯維加斯與他的妻子慶祝結婚紀念日的時(shí)候接到一個(gè)電(diàn)話(huà)，被告知這個(gè)縣的911設備存放地的1300平方英尺的設備室已接近90華氏度。設備室內(nèi)放有(yǒu)8英尺高(gāo)的機架電(diàn)信設備、一個(gè)不間(jiān)斷電(diàn)源(RFID射頻快報注：簡稱UPS)系統(RFID射頻快報注：系統內(nèi)置一個(gè)42個(gè)電(diàn)池供電(diàn)的機櫃)和(hé)911轄區(qū)發送e-mail、運行(xíng)BlackBerry和(hé)管理(lǐ)網絡的服務器(qì)。

911呼叫中心，還(hái)包括一個(gè)通(tōng)訊室，工作(zuò)人(rén)員在通(tōng)訊室接收和(hé)處理(lǐ)緊急求助電(diàn)話(huà)，位于50,000平方英尺的3層縣大(dà)樓裏，通(tōng)訊室大(dà)約占據了半層樓的面積。其餘的地方是管理(lǐ)辦公室和(hé)倉庫。設備室要求溫度保持在約69到77華氏度之間(jiān)。

為(wèi)控制(zhì)整個(gè)大(dà)樓的溫度，該中心設有(yǒu)7個(gè)Liebert制(zhì)冷和(hé)供熱設備，在屋頂上(shàng)設有(yǒu)12個(gè)Trane設備。在RFID系統部署之前，如果任何設備運行(xíng)不正常，Perez或其他工作(zuò)人(rén)員就必須注意到這個(gè)問題并據此調整相應的設備控制(zhì)。Perez說：“我一周7天，**24小(xiǎo)時(shí)随時(shí)待命，如果有(yǒu)人(rén)發現問題了，可(kě)以通(tōng)過電(diàn)話(huà)通(tōng)知我。"